Service

Service

Wij geloven dat alleen als wij de hoogste kwaliteit leveren we een recht van spreken hebben. Juist daarom doen we het anders. Naast onze snelheid zetten wij heel erg in op flexibiliteit. Zo kun je het adres wijzigen ook nadat je een track en trace hebt ontvangen. Ook berekenen wij extra tijd aan de deur om ervoor te zorgen dat de chauffeur net dat stapje extra kan zetten om tot de juiste aflevering te komen.

Mocht er iets niet gaan zoals je wilt of heb je een vraag dan kun je ons van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 22:30 bereiken op 085 130 0944 of via vragen@redjepakketje.com. Hier krijg je geen klantenservice aan de lijn maar word je direct verbonden met een van onze planners. Dit zijn namelijk de mensen die je daadwerkelijk verder kunnen helpen. Geen keuze menu, niet meer onnodig doorgeschakeld worden, wel zo handig. Onze e-mails worden tevens tijdens onze openingsuren binnen 1 uur beantwoord.

Reactiesnelheid Red je Pakketje

Onze klantenservice is bereikbaar tussen 9:00 en 22:30

Telefoon

5 minuten

085 130 0944

Facebook

30 min

redjepakketje